美國海淘，關于美國海淘大家一般首選美國亞馬遜官網進行購物，因為美國亞馬遜是一家大綜合性購物網站，能夠滿足海淘族一站式購物需求。還有一點美國亞馬遜畢竟不砍單支持國內卡，大部分產品直郵或者對美國轉運地址也友好，關鍵是價格給力，經常會有各種折扣出現，雖然咱不在美帝，同樣可以買到美國大牌白菜。那么對于剛步入海淘的新手來說，在美國亞馬遜上下單一般會遇到的幾個問題可能一開始很茫然，在這里愛淘轉運就做個簡單整理，希望對大家有所幫助，也可以參考參考哦。

1、如何索回Amazon Prime會員自動續(xù)費扣除的99美元?

一些朋友在試用免費一個月的Amazon Prime會員服務時，沒有關閉自動續(xù)費功能，到期后自動續(xù)費而被扣除了每年99美元的費用。如果您并不想繼續(xù)使用這項業(yè)務，并且在續(xù)費后沒有使用過Prime會員服務，您可以通過與Amazon客服溝通索回這筆99美元的費用，返還至被扣費的信用卡中。（說明文字可參考以下格式，大家自由發(fā)揮啦。）
Hi there;

I'm wondering why you charged $99 for the PRIME MEMBERSHIP from my account? Prime membership should be free to new consumers as you promised in official site. I strongly think that it might be some problems in your system or in my understanding of "free" that you advertised. Anyway, I want my money back and you are allowed to cancel my prime membership. Thanks.

2、如何判斷商品是否是amazon亞馬遜自營的呢？

如果在商品下面有這樣的話：Ships from and sold by Amazon.com。表示這個商品是Amazon賣給你的，也是Amazon寄給你的。所謂的amazon自營就是指寄送+售賣都是Amazon給你的。對于第三方目前為止我沒有遇到過假貨次品之類的問題，美亞的監(jiān)管還是很不錯的，一旦發(fā)生假貨，你可以與客服報告，不但錢可以拿回來，也許還會送你一些store credit之類的。

3、支付的時候有稅費產生是為什么？這是所謂的被稅了嗎？

在海外網站消費的時候，會發(fā)現有tax（稅）這一項，這是指美國各州的消費稅，并不是俗稱的關稅。消費稅是美國的一種地方稅，屬于流轉稅的一種，和國內的增值稅類似。不同網站的消費稅比例會有不同，有些是根據收貨地址所在州收取，有些是根據網站所在地統(tǒng)一收取，有些免消費稅。而所謂的被稅，是指貨物在運送回國的過程中產生了關稅，這是中國政府收取的一種稅費，不會在海外網站消費的時候體現出來。只有當包裹進入清關階段，才會產生。如果你的包裹遲遲還未出關，那么恭喜你，有可能被幸運的睡了。

4、美國亞馬遜購物，信用卡被扣除1美元，怎么辦？

1美元的問題，很多人都遇到過，比如你在美國亞馬遜下了一單，1美元扣了，你申請了prime計劃，1美元扣了?？鄢?美元不是真正意義上的扣除，而是凍結，就是亞馬遜想確認下你這個卡是不是有效的信用卡，是不是黑卡之類的，幾個工作日后會自動解凍。這個凍結的金額也不會體現在信用卡賬單里，請放心。

5、2T、3T、2W、3W是什么意思？

T表示年，2T就是適合2歲的寶寶使用。同理3T、5T就是3年、5年。
W表示寬，美國人的鞋子不但有長短還有瘦肥，數字越大鞋子越寬，3W>2W。

6、美國亞馬遜賬號被凍結怎么辦？

先別著急，任何問題找客服都能解決。參考問題一，進入live chat，慢慢溝通把情況說清楚。如果買較大金額的東西（>1000美元），信用卡賬單地址與實際送貨地址不相符，那么確實有可能凍結，亞馬遜會要求你把信用卡賬單傳真過去，人工審核以后就可以解凍了。

7、美國亞馬遜“Add-on Item”的商品是什么意思，如何免運費？

顯示“Add-on Item”的商品，意思就是說，這個商品非常劃算，基本上沒利潤，很多配件都采用這種方式銷售。如果你單獨拍這個商品，必須超過35美元，哪怕是Prime會員也要滿35美元，才能免運費。所以官網的意思就是說，你可以買其他的商品一起湊單，超過35美元，然后再把這個加進去就沒問題了，包郵。當然，你這35美元的商品還得是人家Amazon自營的才行哦。第三方不可以。

8、亞馬遜會不會把訂單分開發(fā)送？

如果全是亞馬遜自營產品，同一段時間下單（1-2天內），會自動合箱。如果非自營，即使一次性付款，也會分開發(fā)貨。這點就需要大家找能夠免費合箱的轉運公司了，有些轉運也有最高合箱限制，大家了解清楚再使用。

9、我在亞馬遜訂的2件物品（分開2天訂購），有沒有可能亞馬遜裝一個箱子發(fā)貨，我發(fā)現訂單里的貨運單號是一樣的！還是亞馬遜的客服把貨運單號填錯了？

亞馬遜客服沒錯。因為亞馬遜有很多倉庫，如果最近的2筆訂單剛好同時出庫，又剛好可以合并成一箱。那么亞馬遜就會把發(fā)往同一個地址的不同訂單合并成一個包裹，這樣在訂單里就會看到2個不同的訂單，卻是同一個運單號，這點對于海淘族來說還是有利的，節(jié)省一個箱子的重量。

海淘新手可以參考下由愛淘轉運分享的關于：

美國亞馬遜購物攻略>>