大家在海外網站購物的時候是否還愉快，在新政出臺后，發(fā)現平時最喜歡的日本護膚品比之前貴啦?在海淘的過程中買到質量不太好的商品，想要退換貨，卻發(fā)現流程超繁瑣?那么新手海淘怎么退貨?接下來大家隨著小編一起來了解下海淘退貨流程。

海淘退貨流程：

一般來說海淘是可以退貨的，退貨分為兩種情況，第一種是購物網站剛發(fā)出到了轉運站還沒發(fā)回國內，第二種是已經收到了貨物。

第一種的退貨是比較簡單的，可以直接聯(lián)系委托的海淘轉運站的客服，幫忙退回貨物，具體退回的運費需要跟海淘轉運站和購物網站協(xié)調清楚。

第二種退貨相對第一種就麻煩得多，而且退回的運費也貴得多，一般先看一下網站支不支持退貨，然后跟網站客服溝通，并協(xié)商解決方法，如果可以退貨的話都是需要自己找國際快遞公司寄回的，而且價格也不菲，所以建議如果不是特別不滿意的朋友們還是不建議退貨。一般跟網站客服協(xié)商好退貨金額就可以退貨了，如果是高價值的東西寄的時候記得要報價哦。

“對于打算退貨的消費者來說，只需聯(lián)系商家，確認是否符合退貨條件，隨后按照店家指引，寄回商品，無需親自找海關辦理退貨申請。但要注意的是，需退貨商品必須在海關放行之日起30天內發(fā)起申請、45天內將退貨商品以原狀運抵原海關監(jiān)管場所、原海關特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)，所以退貨請盡早!”

對于許多消費者關心的“退貨后不征稅且不扣個人年度額度”的問題，海關人士給出了肯定的答案，并表示，只要電商企業(yè)向海關申請退貨并獲得通過，稅款就會原路返還，個人年度交易累計金額也會自動調整。

對于電商企業(yè)來說，企業(yè)首先要告知消費者將退貨商品寄回至原海關監(jiān)管場所、海關特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)，并在中國國際貿易“單一窗口”向原驗放海關發(fā)送退貨申報清單。通過網購保稅模式進口的，企業(yè)需錄入二期賬冊核注清單及核放單。完成退貨手續(xù)后，海關確認退貨商品運抵，根據相關要求實施驗放，放行的商品才可以運回電商企業(yè)倉庫重新上架銷售。

海關人士還表示，隨著跨境電商的發(fā)展，海關正努力簡化流程，加大對退貨包裹的核查監(jiān)督力度，督促企業(yè)履行質量主體責任，為消費者合法權益保駕護航。

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