是否能轉運含有鋰電池的物品?
可以。但日本郵政規(guī)定一個包裹內最多只能含兩個有鋰電池組的機器,且鋰電池組必須安裝在機器內。具體請參考:鋰電池國際郵件的郵寄條件我們提供代為安裝的增值服務,若您覺得自己購買的電器可能有未安裝在機器內的鋰電池,建議申請此增值服務以避免包裹被退運的麻煩。需注意此服務可能會打開物品包裝。
如果檢查貨物時發(fā)現(xiàn)有不能轉運的物品怎么辦?
若檢查時發(fā)現(xiàn)包裹內有屬于禁運的物品,轉運會通知您確認處理方法。 您可以聯(lián)系客服申請退貨或廢棄該包裹。若包裹內僅有部分物品屬于禁運,您可以直接在增值服務內勾選“取出違禁品”并在備注內寫明要廢棄的部分禁運物品明細后繼續(xù)轉運其他物品。對用戶同意廢棄的物品轉運會做銷毀處理。
轉運的商品金額是否有限制?
沒有限制。但是若一個包裹內的商品總價格超過20萬日元時,根據(jù)規(guī)定必須辦理通關手續(xù),得到日本海關的批準才能繼續(xù)運送。而且由于通關手續(xù)大約需要一周時間,包裹到達所花的時間會比通常更久。
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