發(fā)表于2015年05月18日 19:27
目前德國倉庫已暫停運營，請不要往德國倉庫發(fā)貨，否則責任自行承擔！
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DHL優(yōu)先線路說明 1.出庫后預(yù)計15-20天到達，除個別查驗外； 2.體積不超過120cm*60cm*60cm，重量30kg以內(nèi)，超過會有體積費200元； 3.單個包裹價格不能超過1000人民幣； 4.包裹清關(guān)由收件人當?shù)睾ｊP(guān)清關(guān)，請保持電話暢通，如果無人簽收退回德國倉庫將收取200元退貨費和再次郵寄的費用。 E奶粉關(guān)稅補貼路線說明1.出庫后預(yù)計15-20天到達，除個別查驗外； 2.全額關(guān)稅補貼，客人無需承擔關(guān)稅；需上傳正反面身份證，需要收件人信息，電話，身份證信息三要素一致； 3.只能發(fā)奶粉不能和其他貨混裝，每箱奶粉凈重不超6.4kg，需如實申報； 4.單個包裹價值不能超過2000元人民幣，一個收件人信息一年不得郵寄超過2萬元人民幣（如果需經(jīng)常郵寄，建議多準備幾個不同的收件信息，個人海淘額度查詢鏈接：http://ceb2pub.chinaport.gov.cn/limit/outIndex）； 5.不接受拆分服務(wù)，申報物品種類最多10個，同類產(chǎn)品建議不超20個，請在購物網(wǎng)站下單時安排好；包裹最大規(guī)格120*60*60cm。 6.奶粉申報請務(wù)必寫全：比如：愛他美，奶粉1段，800g，6罐，單價14.95歐，系統(tǒng)顯示填寫為人民幣，歐元請在系統(tǒng)上備注。 |
德國倉庫服務(wù)項目
| 服務(wù)費 | RMB/箱 | 德淘服務(wù)內(nèi)容 |
| 加固≤5KG | 20 | 愛淘提供5層超厚，防爆紙箱；使用兩層以上氣泡膜用以纏繞加固奶粉、玻璃瓶、餅干等易破損物品；奶粉原箱外氣泡膜加固包裝；箱內(nèi)空隙使用氣囊，牛皮紙，泡沫塊等填充物填充；瓶裝等容易破損物品，德國有的網(wǎng)站包裝質(zhì)量非常不好；愛淘轉(zhuǎn)運默認全部加固不另外通知，若不需要加固的請寫在備注； |
| 加固≤10KG | 30 | |
| 加固≤15KG |
40 |
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加固≤20KG |
50 | |
| 加固≤30KG | 60 | |
| 拍照服務(wù) | 20 | 可按客人要求提供指定包裹的照片，如包裹外觀，賬單照片，物品某種信息特寫照片等（不提供包裹里所有東西集體照，需要此照片的請自動選擇清點服務(wù)）； |
| 包裹合箱 | 2元/個 | 超出9個的需收取20元/個的拼箱費用； |
| 精細拆分 | 10 | 可根據(jù)客人的要求做精細拆分，需在填單時選擇拆分服務(wù)，并把各個物品的購物小票截圖提供給客服，才可處理拆分； |
| 重新入庫 | 20 | 如允許郵寄30kg以內(nèi)包裹，請?zhí)峤挥唵螘r注意，如果提交的包裹入庫重量超過28kg，打包后無法控制在30kg內(nèi)，超重部分貨物需要重新入庫，則需要支付20元重新入庫手續(xù)費。 |
| 包裹清點 | 20 | 可以清點指定包裹貨物的種類數(shù)量和明細，按照賬單進行清點或者由您提供物品清單為您清點核對，注：已經(jīng)合箱的包裹我們無法再進行單個核對； |
| 取出發(fā)票 | 免費 | 下單時選擇取出發(fā)票服務(wù)，倉庫處理時會免費為您取出。 |
| 防水保鮮膜 | 15 | 纏繞在包裹外箱外面以防止浸濕、緊實包裹，國內(nèi)雨季建議選擇纏繞防水保鮮膜。 |
| 倉儲服務(wù) | KG | 愛淘轉(zhuǎn)運免費提供倉儲45天，超出后按照2塊錢/KG/天收倉儲費超出90天自動棄貨。 |
| 退貨操作費 | 60 | 德國的人工很貴的，親們知道的哦！ |
| 退貨運費 | 180 | 網(wǎng)站不提供退貨label，由我們愛淘提供收費標準，若網(wǎng)站提供退貨label，則不收取退貨運費。 |
| 國際退運費 | 20歐元 | 按匯率8，折算人民幣收取。 |
發(fā)貨渠道時效特點說明
| 渠道 | 時效 | 用戶體驗 | 國內(nèi)派送 | 保險 | 賠償 |
| BPOST比利時郵政 | 7-15工作日 | 有通關(guān)速度非?？斓恼f法，有時也不穩(wěn)定，旺季會有所延遲，性價比較高； | EMS | 不提供保險 | 破損不賠償，整包丟失可賠償，賠償額度通常較低；愛淘不額外賠償； |
| DHL經(jīng)濟（暫停） | 15-22工作日 | 相對于優(yōu)先路線來說，經(jīng)濟線相對不穩(wěn)定，出現(xiàn)在旺季或者口岸貨物較多的大城市；適合提前囤貨的用戶； | DHL或EMS | 自帶賠償；險額較低；可額外購買10歐保險； | 破損、丟失可賠償，以DHL官方判定的結(jié)果為準；賠償額度通常非常低；愛淘不額外賠償； |
| DHL優(yōu)先 | 12-15工作日 | 有時不穩(wěn)定，可能出現(xiàn)在旺季或者口岸貨物較多的大城市，在德國出口和中國進口環(huán)節(jié)可能有所延遲； | DHL或EMS | 自帶最高賠償500歐，可額外購買10歐保險；最高賠償2500歐 | 破損、丟失可賠償，以DHL官方判定的結(jié)果為準；愛淘不額外賠償； |
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德淘需知： 所有的用戶使用愛淘德國倉庫必須是先支付貨款，我們不接受到付或者郵寄賬單給我們倉庫付款，不能使用每隔幾個月自動發(fā)貨的形式也就是美國的S&S服務(wù)； 如果萬一在您不知情的情況下使用了到付，愛淘轉(zhuǎn)運有權(quán)向客人收取貨款，拒付貨者愛淘轉(zhuǎn)運將協(xié)助國際刑警調(diào)查處理案件；來自以下幾個網(wǎng)站的包裹愛淘德國倉庫會拒收。 www.ebay.de www.bieta.de www.yves-rocher.de www.sanicare.de www.vitalsana/de www.hm.com/de www.shop2-Bodfeld-Apotheke.de
所有的用戶在愛淘系統(tǒng)提交訂單并且使用我們的服務(wù)表示您同意我們的以上條款。若有糾紛，可作為法律依據(jù)。 |
